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CIRP:美国iPhone用户从直营店购机比例减至11%

  • 编辑时间: 2020-06-04

据国外∩媒体报道,据一份最新研究报告显示,更多的美国消费者正在选择从第三方零售商而非苹果直销店购买iPhone,这一趋势可能会削减苹果的利润率。

市场研究机构Consⓛumer Intellige◈nce Research Partners(以下简称“CIRP”)表示,在2015年iPhone美国∮购买者中只有11%是从苹果直销店购买,两年前这一比例◤为16%。而在2015年,iPhone美国购买者中有76%是从无线运营商☎旗下的商店和网站购买,两年前这一比例为65%。其余比例,是从☺☻百思买(Best Buy Co.)等其它零售商购买。

这一变化对于┄┅苹果来Ф说并非好|消∟息。

研究机构Jackdaw Research LLC科【技分析师简•道森(‖∠Jan Dawson)表示,“与通过第三方销售相比,苹果直销能够赚取更高的利润,因为通过第三方销╫售时苹果需要给予第三方抽成。”在自己的直营К店,苹果还能够更好地控制消费者体验。但是道森认为,〾在出售类似iPhone但价格却低一些的智能手机那些商店,希望来ω购买iPhone的消费者最终可能往往会选择非苹果的产品。

分析师表示,不过这种▧情况对于苹果的财绩影响一直很小。与2013年相比,苹果iPhone在2015的销量增长了≠约50%,这表明从苹果直营店购买的手机数量增长了,尽管购买量增长没有从第三方快。但是一些分析师认为,整体上说苹果受益于其产品广泛的▂▃▅▆█分з销网络。iPhone购买者之所有放弃从苹果直营店而选择从无线运营商购买iPhone,是因为无线运营商在б过去提供的升级速度更为快速,并且提供了更多⌒的分期付款计划和租赁选择。例如,Spri卐nt Corp.提供iPhone 6更换iPhone 6S的以旧换新活动,每月只需要交付1美元。T-Mobile也提供了类似的活动,每月只需要交付5美元。

苹果去年9月份推出了自己的iPhone租借计划,16 GB iPhone 6s每月基本费用为32美元,其中包括它提供的AppleCare+保护服务。

此外,无线运营商旗下商店也正在成为购买iPad更受欢迎的地方,因为这些运营商为平板电脑提供了具有吸引力的数据计划。据CIR↔P的研究数据称,2015年在美国销售的iPad中,其中18%由运营商们销售,而两年前这个比例只有6%。去年,在美国销售的iPad中⊙,从苹果直营店销售的占23%,保持稳定状态。而运营商增长的份额主要≥来自百思买和亚马逊。

苹果直营店仍然垄断着Macъ的销售,去年美国消费者购买Mac的数量中,有44%是在这里实现。而Mac去年总销量中的20%是在百思买完成的。分析师表示,与成千上万无线运营商销售网络相比,苹果直营店数量——在美国只有267家——显得很♂少,这意味着许多生活在大城市以外的消费者将继续从第三方购买设备。

对于苹果来说,还∑显现出其ч它令人不安的迹象。超市运营商General Growth Propeыrties表示,苹果直营店在刚刚过去的假日ю季节销售令人失望。该超市运营商首席执行官桑迪普•曼Г斯尼(Sandeep Mathrani)今年2月┖份对分析师表示,去年第四季度该超市几乎每个零售类别都实现⊕了增长,但¤是Б电子产品除外,这主要是因为苹果。苹果很少对外发布内部消息,但CIRP的研究报告提供了对苹果零售业务罕有的窥视。最近在公布季度财报中,苹果停止提供来自零售业务的营收数字。

苹果于2001年开设了自己首个直营零售商店。与其它╤电子产品零售商店不一样的是,起初这些直营店用来展示苹果的Mac电脑。现在,这些直营店已经成为苹果通过其产品传达自己愿望——时尚、舒适和一站式服务——的∝实体体现。CIRP联合创始人迈克尔•莱文(Michael Le∴vin)预计,苹果美国零售店销量中约三分之二来ↈ自这些实体店◙的线下销售,三分之一来自线上销售。

自从苹果在2014年任命巴宝莉(↖Burberry Group PLC)前首席执行官安杰拉•阿伦茨(Angela Ahren♂dts)担任其零售→业务首席执行官以来,↔苹果新的直营零售商店不断在开♨张,特别是在中国和其它新兴市场。阿伦茨还在寻求对苹果线上和线下实体销售业۩务的整合,例如允许消费者更加方便地选择线上购买还是在实体店购买。

现在,苹果还为自已的配≌件产品提供了更多的黄金货架空间。